起因来源于有人在知乎上的提问:
什么情况下使用时间轴的设计?
是不是涉及到时间的情况下都适合使用时间轴设计?有没有什么情况更适合直接采用传统列表的设计?采用时间轴设计的理由是什么?
我的回答:
时间轴用以强化用户过往时间在产品操作上留下的痕迹,如果以单纯表格的形式展示会平淡无奇,我想这也是设计的魅力。人都是感性的,正所谓“失去才觉得可惜”,timeline也是目前最好的方法来“刺痛”或“唤醒”这样的感受吧。听说过关于时间轴打动用户的真实案例,是朋友所在的某知名B2B公司,在年底希望用户续费前,以时间轴的形式记录了用户在网站上的某些关键操作,比如:第一次加入,第一件产品,第一笔询单,第一笔成单;更多里程碑……结果大部分用户(即使没有带来实际益处的)也被感染进行了续费。
我认为,时间轴是以事件为核心,通过一种直观的视觉形式展现而已,未来也许还会有更加直观的设计(3D,4D,who knows)。如果单纯的代替时间进行流水席般的记录,长久之后很可能让用户缺失新鲜感,如遇单纯的时间点,不如就用传统的列表来展示。
总结一下个人对时间轴设计的看法:
1. 想清楚你最想向用户表达什么;
2. 核心诉求是某一个“瞬间”,而不是每一个“事件”;
3. 里程碑事件时间轴最多被采用,目的是让用户珍视自己付出的时间以及产品在某一时间点上对自己的陪伴。